Versandkosten, Lieferzeiten und Versandhinweise

Auf ein Wort:

Der TAC-Verlag ist eine ganz kleine Firma mit vier Mitarbeitern, die obendrein nur Teilzeit für den Verlag arbeiten. Wir betrachten uns nicht als klassischen Onlinehändler; wollen und können uns auch nicht mit deren Lieferzeiten vergleichen. Wir bitten Sie dies bei evtl. Reklamationen, Kontaktversuchen oder in der Erwartung von kurzfristigen Lieferungen zu berücksichtigen. Sie erreichen uns am besten per Kontaktformular.

Lieferzeit innerhalb Deutschland:

Aus oben genannten Gründen und weil DHL nur an drei Tagen die Woche bei uns abholt, beträgt die Lieferzeit im günstigsten Fall drei Werktage - im ungünstigsten sieben Werktage. Immer ausgehend vom Tag des Zahlungseingangs. Bei der Bezahlung per PayPal ist dies sofort der Fall. Zahlungen per Überweisung benötigen zumeist ein bis zwei Werktage, bis sie unserem Konto gutgeschrieben werden.

Ein beschleunigter Versand (Express) oder ein Versand außer der Reihe ist nicht möglich. Zumeist erhalten Sie einen Tag vor dem Versand eine E-Mail mit den Sendungsdaten.

Bitte füllen Sie Anschriften gewissenhaft aus! An der Lieferadresse muss der Name des Empfängers an Briefkasten oder Türklingel sichtbar sein, ansonsten kann nicht zugestellt werden. Evtl. Kosten für den Rückversand aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Angaben tragen Sie!

Die Versandkosten:

Die Versandkosten werden automatisch anhand von Gewicht und Lieferort berechnet. D.h. Sie können die effektiven Versandkosten erst sehen, wenn Sie Produkte im Warenkorb haben. Dort können Sie sich die Versandkosten ausrechnen lassen (Versandkostenermittlung), bevor Sie Ihre Bestellung fortsetzen.

Rechnungsstellung:

Die Rechnung wird nach Zahlungseingang und spätestens mit der Versandvorbereitung geschrieben und ist im Anhang der Versandbestätigungsmail als PDF zu finden. Dem Paket liegt keine gedruckte Rechnung bei.

Sendungsverfolgung:

  • Wir versenden mit DHL.
  • Sobald wir DHL Ihre Bestellung gemeldet haben, erhalten Sie eine Mail mit der Paketnummer (Tracking ID). Da die Abholung der Pakete erst am folgenden Werktag, am späten Nachmittag, der Fall ist, können Sie Ihr Paket erst ab dann verfolgen. Bitte denke Sie auch immer daran, Ihren E-Mail Spam/Junk Ordner zu prüfen.
  • Bitte kontrollieren Sie die folgenden zwei Werktage nach unserer Versandankündigung online, wo sich Ihr Paket befindet.
  • Falls der Fahrer Sie nicht zu Hause antreffen konnte, kann es sein, dass er das Paket in einer nahegelegenen DHL Filiale oder einem Nachbarn abgibt.
  • Die Zustellung der E-Mail mit den Sendungsdaten ist aus technischen Gründen nicht immer gewährleistet.
  • Wir haben keinen Einfluss auf die Aktualität und Korrektheit der Lebenslaufdaten des Pakets.

Verpackungsgesetz Registrierungsnummer: DE4548734667290

Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie etwas im Warenkorb haben.